การทำงานที่เปลี่ยนไปตั้งแต่ New Normal สู่ Next Normal พนักงานต้องหาวิธีใหม่ ๆ ในการสร้างผลงานที่แสดงให้เห็นว่าตนสามารถไปต่อกับองค์กรได้ และแน่นอนว่าองค์กรก็ต้องปรับการประเมินผลงานของพนักงานให้สอดคล้องกับทุกสิ่งที่เปลี่ยนเช่นกัน เพื่อสร้างมาตรฐานในการประเมินให้สูงขึ้น สามารถพัฒนาการทำงานภายในให้ดีขึ้นต่อไปอย่างเป็นรูปธรรม
มาติดตามไปพร้อมกับ HR Buddy เลยค่ะ แนวทางในการปรับระบบประเมินผลงาน สำหรับการทำงานยุค Next Normal
หลักสำคัญที่สุด ต้องดูก่อนว่ามีอะไรเกิดขึ้นภายในองค์กรของเราบ้าง ?
1 เป้าหมายองค์กรเปลี่ยนไป KPI ก็ต้องเปลี่ยนตาม เช่น การปรับเป้าหมายใหม่ในระหว่างทางที่มีโรคระบาดเข้ามา
-เป้าหมายลดลง
-การลดลงหรือเพิ่มขึ้นของสินค้าหรือบริการ
-การใช้ outsource เข้ามาช่วยทำงานบางฟังก์ชั่น
-การปรับเวลาการทำงาน เช่น การเข้ากะ, การเปลี่ยนแปลงเวลาทำงาน
2 มีการเปลี่ยนรายละเอียด/ลักษณะงานของหน่วยงาน – บุคคล หมายถึงการทำงานของหน่วยงานหรือตัวบุคคลเปลี่ยนไปจากเดิมซึ่งเกิดจากผลกระทบของโรคระบาด
3 วิธีการทำงานในบางตำแหน่งงานเปลี่ยนไปจากเดิมมาก เช่น Training officer, Sales, Marketing มีการใช้เทคโนโลยี เครื่องมือสื่อสารมากขึ้น เนื่องจากไม่สามารถพบปะกันแบบ face-to-face ได้ในช่วงการระบาด
4 มีการปรับนโยบายการทำงานใหม่ เช่น WFH, Hybrid สะท้อนปัจจัยบางอย่างในแบบประเมินผลการทำงานต้องปรับเปลี่ยนหรือตัดบางข้อออกไปหรือไม่ แนวทางการบริหารทีมงานของพนักงานระดับหัวหน้าทีมหรือผู้บริหารยังคงใช้หัวข้อประเมินแบบเดิมหรือไม่
5 การลดพนักงาน ควบรวมงานเข้าด้วยกัน หนึ่งคนทำงานมากขึ้น ทำให้การประเมินผลการทำงานเดิมเริ่มไม่ครอบคลุม
จาก 5 เรื่องที่เกิดขึ้นในการทำงานยุคนี้ จะนำไปปรับใช้ในการประเมินผลพนักงานอย่างไร...แบบประเมินผลงานเดิมยังคงใช้ได้หรือไม่ ด้วยสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราสามารถกำหนดเพิ่มเติมออกมาได้ 6 ข้อ โดยจะแยกเป็นระดับพนักงานและระดับบริหารค่ะ HR Buddy จะพาแฟน ๆ ไปดูรายละเอียดในคอนเทนต์ต่อไป อย่าลืมติดตามด้วยนะคะ
ขอบคุณข้อมูล : อาจารย์ พรเทพ พงษ์สง่างาน ที่ปรึกษาอาวุโสด้าน HR และกรรมการ บริษัท เซ็นเมนทอร์ จำกัด ,กรรมการบริหาร APK Management Center
Website : www.senmentor.com
Line : wisebrown
Tel : 081-820-9271
สอบถามเพิ่มเติมสำหรับ HR : 02-514-7474 ต่อ 3
อีเมล : crm@jobbkk.com
Line : @jobbkkvip (อย่าลืมใส่ @)
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด