CS Officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดอนเมือง,เขตสายไหม,เขตหลักสี่)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้า, รับลูกค้า, ปิดการขาย และติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• ตรวจสอบเอกสารต่างๆ ของลูกค้า / สรุปรายการของแถมและรายการเปลี่ยนแปลงต่างๆ
• วิเคราะห์กลุ่มลูกค้า จัดเก็บข้อมูลลูกค้า (questionnaire) และบริหารพอร์ทลูกค้าที่ได้รับผิดชอบ
• ดูแลเอกสารโปรโมชั่นให้มีความพร้อมในการรับรองลูกค้า
• รายงานการตอบแชทลูกค้าที่ทักทางเพจ รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
• สร้างยอดขายตามโปรโมชั่น อย่างต่อเนื่องให้เป็นไปตาม KPI ที่ตนเองได้รับ
• ดำเนินงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย ให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย
• ให้คำแนะนำ และเสนอข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อเข้ามา
• สร้างสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้า ดูแล และให้บริการรวมถึงแก้ไขปัญหาต่างๆ
• อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 24-35 ปี
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาการจัดการ หรือในสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ตรงในสายงานอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
• มีความรับผิดชอบสูง และทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี
• มีไหวพริบ และทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถเข้าปฏิบัติงานเป็นกะได้ในอนาคต

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

1. ประกันสุขภาพกลุ่ม(IPD / OPD / อุบัติเหตุ)
2. ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
3. พิจารณาโบนัสและพิจารณาปรับเงินเดือนประจำปี
4. ขนม และเครื่องดื่มสำหรับพนักงาน
5. ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
6. ยูนิฟอร์มพนักงาน
7. กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ประจำปี (Outing / งานเลี้ยงประจำปี / กิจกรรมตามวันสำคัญต่างๆ)
8. อบรมเพื่อพัฒนาความรู้และศักยภาพ
9. วันหยุดนักขัตฤกษ์มากกว่า 13 วันทำงานต่อปี
10. วันหยุดพักผ่อนประจำปี(พักร้อน) สูงสุด 12 วันทำงานต่อปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณคิงส์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0652391391