Customer Contact Center - เจ้าหน้าที่ Call Center (Thai Skill)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตพระโขนง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
• รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนเพื่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• สามารถเทียบเคียงสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ Card X กับตลาดได้ เพื่อส่งมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และพอดีกับความต้องการของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุระหว่าง 23 - 40 ปี (เพศ ช ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)
• วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์งาน Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
• มีทักษะในการประสานงาน, การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีทักษะในการเจรจาต่อรอง
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี / ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
• สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ สามารถเลือกปฏิบัติงานที่ได้ที่ศูนย์บางเขน (BTS รัชโยธิน) หรือศูนย์พระราม4 (BTS พระโขนง)
• สามารถทำงานล่วงเวลาได้ Overtime (OT) ตามที่บริษัทกำหนด

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-837-5993

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_206914_1147394@applywork.jobbkk.com