Assistant Hotel Manager (Hoshi Hotel Hatyai)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สงขลา(หาดใหญ่)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลการปฏิบัติงานของโรงแรม – ตรวจสอบและควบคุมการทำงานของแผนกต้อนรับ (Front Office), แม่บ้าน (Housekeeping), และคาเฟ่ให้เป็นไปตามมาตรฐาน
• บริการลูกค้า (Guest Relations) – ให้บริการและช่วยแก้ไขปัญหาลูกค้า ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ดีที่สุด
• ประสานงานการจองห้องพัก – ใช้ระบบ PMS และ Channel Manager ในการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการจอง
• ควบคุมคุณภาพและความสะอาดของโรงแรม – ตรวจสอบห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางให้สะอาดและพร้อมใช้งานเสมอ
• แลพนักงานและการปฏิบัติงาน – จัดตารางเวร, ฝึกอบรมพนักงานใหม่, และช่วยแก้ปัญหาหน้างาน
• ช่วยบริหารสต๊อกและอุปกรณ์ต่างๆ – ควบคุมของใช้ในโรงแรม เช่น ผ้าปูที่นอน, ของใช้ในห้องพัก, วัตถุดิบในคาเฟ่ ฯลฯ
• ช่วยจัดทำรายงานสรุปการดำเนินงาน – รายงานยอดการจอง, รายรับ-รายจ่าย และประเมินผลการทำงานของโรงแรม
• ทำการตลาดออนไลน์และโปรโมทโรงแรม – จัดการ Facebook Page, Instagram, TikTok สร้างคอนเทนต์รีวิวโรงแรม ทำโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า
• ติดต่อประสานงานกับ Influencer, Blogger, หรือบริษัททัวร์ – หาพาร์ทเนอร์เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์โรงแรมให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น
• ดูแลแพลตฟอร์มจองโรงแรม (OTA) เช่น Agoda, Booking.com – อัปเดตราคาห้องพัก, ทำโปรโมชั่น และเพิ่มโอกาสในการขาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ทำงานในโรงแรมหรือธุรกิจที่พักอย่างน้อย 1-2 ปี
• สื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี (ถ้ามีภาษาจีนหรือมาเลย์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• ใช้คอมพิวเตอร์และระบบโรงแรมได้ รู้จัก PMS, Channel manager, Excel, POS (ถ้ามีประสบการณ์ใช้ Smart finder หรือระบบอื่น ๆ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ)
• รักงานบริการ ใส่ใจลูกค้า มีความละเอียดรอบคอบ และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
• มีไหวพริบ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีพื้นฐานด้านการตลาดออนไลน์ ใช้ Facebook page Instagram, Tiktok ได้และสามารถช่วยสร้างคอนเทนต์โปรโมทโรงแรมได้
• ถ้ามีประสบการณ์ทำงานกับ Influencer, Blogger หรือบริษัททัวร์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากเคยดูแลแพลตฟอร์ม OTA เช่น Agoda , Bokking.com จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0996197965

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_182056_1299096@applywork.jobbkk.com