• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd. JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตหลักสี่

PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd.

Call Center (Skill ENG) แอพพลิเคชั่นขนส่งสีแดง (เขตหลักสี่)

ให้คำแนะนำและบริการลูกค้าในการรับและตอบข้อมูลผ่านช่องทาง online และ social network ต่างๆ เช่น e mail facebook website ฯลฯ สามารถสอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้าได้อย่างถูกต้องตาม faq และตามเงื่อนไขที่กำหนด สามารถรักษาระยะเวลา sla ได้ตามที่กำหนดจากใบงานทั้งหมด โดยต้องมีค่า first response rate ตามเงื่อนไขจากใบงานทั้งหมดของเดือนนั้น สามารถบันทึกข้อมูลการปฏิบัติงานลงในระบบได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามใบงานที่ได้รับ สามารถประสานงานหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหา และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

หางาน,สมัครงาน,งาน ซัสโก้  (มหาชน) JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตคลองเตย

บริษัท ซัสโก้ จำกัด (มหาชน)

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ทำงานที่ โชว์รูม DENZA สาธุประดิษฐ์)

ตรวจสอบ และปรับปรุงฐานข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วนสมบูรณ์ โทรสอบถาม และบริหารการนัดหมายลูกค้าในการเข้ารับบริการ ติดตามผลความพึงพอใจของลูกค้า หลังเข้ารับการบริการ และนำคำแนะนำมาพัฒนาศูนย์บริการร่วมกับทีมฝ่ายบริการ ประชาสัมพันธ์ให้คำแนะนำข้อมูล รับฟังข้อกังวัลจากลูกค้า แก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามนโยบายและข้อบังคับของบริษัท สร้างบันทึกข้อมูลประจำวันของลูกค้า และสรุปผลสำหรับการทำรายงานที่เกี่ยวข้อง ช่วยเหลือและคอยสนับสนุนเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า ให้ตลอดระยะเวลาที่เข้ารับการบริการที่ศูนย์บริการให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น เก็บรวบรวมข้อมูลรถของลูกค้า ติดตามลูกค้าศูนย์บริการกลับเข้ามาใช้บริการตามกำหนด และวิเคราะห์ติดตามผลการปรับปรุงผลการแก้ไขอันเนื่องมาจากข้อร้องเรียนของลูกค้า

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 1,884 ตำแหน่งงาน

งานเด่น

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top